Reklamacje

Reklamacje

1.       Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.

2.       Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne lub jeżeli została stwierdzona niezgodność dostawy z Zamówieniem – jest on wymieniany na nowy.

3.       W przypadku reklamacji prosimy o podanie:

·         Krótkiego opisu wady,

·         Adresu, na który ma być odesłany towar,

·         Numeru zamówienia wraz z imieniem i nazwiskiem osoby reklamującej towar.

4.       Towar poddany reklamacji należy przesyłać listem poleconym na adres Sklepu jednodniowe.waw.pl. Sklep nie odbiera korespondencji "Za pobraniem". Koszty przesłania reklamowanego towaru do Sklepu pokrywa kupujący.

5.       Sklep nie uwzględnia reklamacji, jeżeli:

·         Klient popełni pomyłkę w trakcie zamawiania towaru, wpisując złe parametry soczewek i je otworzy

·         Soczewki są źle dopasowane przez Specjalistę

·         Klient używa soczewek niezgodnie z ich przeznaczeniem

·         Klient mechanicznie uszkodzi soczewki

6.       Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie do 14 dni roboczych od momentu jej otrzymania.

7.       Reklamowany towar prosimy przesłać na poniższy adres:

Jednodniowe.waw.pl
Al. Komisji Edukacji Narodowej 36/111
02-792  Warszawa